Chính Sách Quyền Riêng Tư

Chính sách quyền riêng tư này này áp dụng cho Midea Electric Trading (Singapore)Co. Pte. Ltd., Địa chỉ đăng ký: 158 Cecil Street#07-01/02 Singapore (069545) và các chi nhánh và công ty liên kết ("Midea" hoặc "chúng tôi") cung cấp dịch vụ ứng dụng di động cho bạn và quy định cách chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ bạn. Chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân từ bạn trong phạm vi hợp lý và cần thiết theo quy định của pháp luật. Chúng tôi nỗ lực hết sức để áp dụng các quy trình quản lý và công nghệ bảo mật thông tin hợp lý và hiệu quả, đồng thời thực hiện các biện pháp bảo vệ an ninh tương ứng để ngăn thông tin của bạn bị rò rỉ, hư hỏng hoặc mất mát. Chúng tôi hy vọng sẽ làm rõ cho bạn cách chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn thông qua chính sách bảo mật sau đây.

Chính sách quyền riêng tư này được cập nhật ít nhất 12 tháng một lần, bản này được cập nhật vào Ngày8 tháng 9 năm 2023

Vui lòng đọc toàn bộ chính sách quyền riêng tư này. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email được cung cấp trong chính sách quyền riêng tư này.

Việc bạn sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, có nghĩa là bạn đồng ý với nội dung liên quan của chính sách quyền riêng tư này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào của chính sách quyền riêng tư này, vui lòng lập tức ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1 Thu thập thông tin cá nhân

1.1 Định nghĩa về thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân có thể là bất kỳ thông tin liên quan nào của một thể nhân được xác định hoặc nhận dạng được. Nói cách khác, thông tin cá nhân dùng để chỉ bất kỳ thông tin nào có thể trực tiếp hoặc gián tiếp nhận dạng bạn.

Trong chính sách quyền riêng tư này, chúng tôi cũng sẽ sử dụng thuật ngữ "dữ liệu" để đại diện cho thông tin cá nhân.

1.2 Các trường hợp thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân của bạn trong những trường hợp sau:

1.3 Phạm vi thu thập thông tin

（1） Trường hợp bạn phải ủy quyền cho chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn

Mục đích của việc thu thập thông tin cá nhân là cung cấp cho bạn các sản phẩm và/hoặc dịch vụ và đảm bảo rằng chúng tôi tuân thủ luật pháp, quy định hiện hành và các tài liệu quy phạm khác. Bạn có quyền chọn có cung cấp thông tin đó hay không, nhưng trong hầu hết các trường hợp, nếu bạn không cung cấp, chúng tôi có thể không thể cung cấp cho bạn dịch vụ thích hợp hoặc trả lời các vấn đề bạn đang gặp phải.

Các tính năng này bao gồm:

（2）Bạn có thể chọn có cho phép chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn hay không

Để bạn tận hưởng tốt hơn việc kiểm soát, quản lý thiết bị thông minh và hơn thế nữa, thông tin cá nhân của bạn có thể được thu thập và sử dụng trong các tính năng bổ sung sau đây của chúng tôi. Nếu bạn không cung cấp thông tin cá nhân này, bạn vẫn có thể sử dụng các dịch vụ cơ bản, nhưng bạn không thể sử dụng các chức năng bổ sung có thể mang lại sự thuận tiện cho bạn. Đồng thời, bạn có thể thay đổi trạng thái ủy quyền bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt quyền của thiết bị.

Sau đây là chi tiết về các chức năng liên quan và quyền điều phối sử dụng, liệt kê để bạn tham khảo:

Đọc và ghi không gian lưu trữ ngoài (phiên bản Android): Được sử dụng để quét mã, đọc và ghi ảnh cũng như tệp trên thiết bị trong các chức năng như phản hồi của người dùng.

Quyền vị trí (phiên bản Android, iOS): Được sử dụng cho các dịch vụ thời tiết, xác định vùng, quản lý vị trí nhà riêng, tự động hóa thiết bị thông minh, phát hiện các thiết bị thông minh lân cận và phát hiện danh sách mạng WLAN lân cận.

Quyền của máy ảnh (phiên bản Android, iOS): được sử dụng để quét mã QR để thêm thiết bị, tải ảnh lên và các chức năng khác.

Quyền đọc điện thoại (Android): Được sử dụng để tạo mã định danh thiết bị của điện thoại cục bộ ở phía máy khách.

Bật quyền WLAN (phiên bản Android, iOS): Để liên kết nhanh thiết bị, kết nối WIFI do thiết bị cấp để liên lạc với thiết bị.

Bật quyền Bluetooth (phiên bản Android, iOS): Để liên kết nhanh thiết bị, kết nối tín hiệu Bluetooth do thiết bị gửi để liên lạc với thiết bị; đối với các thiết bị thông minh được kết nối qua Bluetooth, cần có quyền Bluetooth để liên lạc.

Quyền album (phiên bản Android, iOS): Được sử dụng để quét mã, đọc và ghi ảnh và video trên thiết bị trong các chức năng như phản hồi của người dùng.

Như đã đề cập ở trên, chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin tài khoản của bạn vào cơ sở dữ liệu để bạn có thể lấy ngay dữ liệu cá nhân của mình mỗi khi truy cập trang web của chúng tôi, sử dụng ứng dụng của chúng tôi hoặc dịch vụ khác.

Chúng tôi sẽ lưu trữ dữ liệu của bạn trong máy chủ của chúng tôi dưới dạng tệp nhật ký, và được sử dụng để phân tích và nghiên cứu. Sau khi xử lý trong máy chủ, dữ liệu của bạn sẽ được chuyển vào cơ sở dữ liệu.

Chúng tôi sẽ sao lưu dữ liệu thường xuyên để tránh mất dữ liệu do lỗi máy chủ hoặc do lỗi của con người, và lập tức xóa chúng khi bạn yêu cầu.

2 Xử lý dữ liệu

2.1 Vai trò của chúng tôi

Chúng tôi là người kiểm soát dữ liệu của bạn.

2.2 Cơ sở pháp lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên một hoặc nhiều lý do sau đây:

2.3 Lý do cung cấp thông tin cá nhân

Nhìn chung, việc bạn đồng ý sẽ là nền tảng pháp lý để chúng tôi xử lý thông tin của bạn. Do đó, chúng tôi cần bạn đồng ý với thỏa thuận người dùng và chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, để đạt được và thực hiện thỏa thuận của chúng tôi với bạn, cũng như bảo vệ các quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.

Bạn có quyền chọn liệu có cung cấp dữ liệu liên quan hay không. Chúng tôi có thể không thể thực hiện được một phần hoặc tất cả nghĩa vụ theo các điều khoản dịch vụ này hoặc cung cấp dịch vụ của chúng tôi nếu không có một số thông tin của bạn. Nếu bạn muốn biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ với văn phòng bảo vệ dữ liệu của chúng tôi thông qua thông tin liên hệ trong phần cuối của chính sách quyền riêng tư này.

2.4 Mục đích và phương pháp

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin mà bạn trực tiếp cung cấp và thông tin chúng tôi thu thập được trong quá trình cung cấp dịch vụ để cung cấp cho bạn dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác không phù hợp với mục đích thu thập thông tin.

Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích và phương thức sau:

Bạn có quyền chọn không cho phép chúng tôi sử dụng các thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào, tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu bạn lựa chọn như vậy, chúng tôi có thể không thể thực hiện được một phần hoặc tất cả các nghĩa vụ theo các điều khoản dịch vụ này hoặc cung cấp dịch vụ của chúng tôi nếu không có một số thông tin của bạn.

3 Chia sẻ, chuyển giao hoặc tiết lộ thông tin cá nhân

3.1 Chia sẻ thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của bạn sẽ được bảo mật nghiêm ngặt, chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin các nhân của bạn với bất kỳ công ty, tổ chức hay cá nhân nào khác, ngoại trừ những trường hợp sau:

3.2 Chuyển giao thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ không chuyển giao thông tin của bạn cho bất kỳ công ty, tổ chức hoặc cá nhân nào khác ngoại trừ những trường hợp sau đây:

3.3 Tiết lộ thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ chỉ tiết lộ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

Bạn có quyền chọn không cho phép chúng tôi tiết lộ hoặc/và chuyển bất kỳ hoặc tất cả thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu bạn lựa chọn như vậy, chúng tôi có thể không thực hiện được một phần hoặc tất cả nghĩa vụ theo các điều khoản dịch vụ này hoặc cung cấp dịch vụ của chúng tôi nếu không có một số thông tin của bạn.

3.4 Bản sao thông tin cá nhân

Để thuận tiện cho việc bạn sử dụng và quản lý thông tin cá nhân, bạn có thể sắp xếp thông tin cá nhân như ảnh đại diện, tên, địa chỉ email và các thông tin khác thành tệp đính kèm gửi đến hộp thư của bạn thông qua các đường dẫn sau: Trang "Của tôi" -> nhấp vào "Cài đặt" - > nhấp vào "Tài khoản và bảo mật" -> nhấp vào "Duyệt và xuất thông tin cá nhân" - > nhấp vào "Xuất" - > nhập hộp thư cá nhân - > nhấp vào "Xuất".

4 Liên kết sử dụng với APP của bên thứ ba

  1. Bạn có thể sử dụng APP của bên thứ ba (3 APP của Google Home, Amazon Alexa, IFTTT , sau đây được gọi chung là "APP bên thứ ba"), đăng nhập vào tài khoản TSmartLife và hoàn thành liên kết giữa APP bên thứ ba và TSmartLife.

Người dùng chưa đăng ký TSmartLife vui lòng tải xuống TSmartLife và hoàn tất đăng ký tài khoản, sau khi đăng ký tài khoản TSmartLife, vui lòng tham khảo đường dẫn liên kết sau:

Mở Google Home, Amazon Alexa, IFTTT app - tìm kiếm TSmartLife - nhập tài khoản và mật khẩu TSmartLife - đọc và đánh dấu "Đồng ý và liên kết" - nhấp vào "Đăng nhập".

Nếu các phương pháp liên kết ở trên không phù hợp với mô tả liên kết trong bên thứ ba, vui lòng sử dụng mô tả liên kết trong APP của bên thứ ba.

  1. Bạn có thể liên kết tài khoản Google home và Amazon Alexa trong TSmartLife, với đường dẫn liên quan như sau:

Nhấp vào trang "Của tôi" - nhấp vào "Dịch vụ bên thứ ba" - nhấp vào "Google Home" / "Amazon Alexa" - nhấp vào "Nhấp để kết nối" – chuyển đến App của bên thứ ba - Đăng nhập vào tài khoản App của bên thứ ba - Đồng ý ủy quyền - Ủy quyền thành công

Bạn có thể hủy liên kết TSmartLife với APP của bên thứ ba bằng cách:

Hủy liên kết khỏi TSmartLife (chỉ áp dụng cho "Google Home" và "Amazon Alexa"):

Vào trang "Của tôi" -> nhấp vào "Dịch vụ bên thứ ba" -> chọn Ứng dụng sinh thái của bên thứ ba tương ứng ("Google Home" hoặc "Amazon Alexa") -> nhấp vào "hủy liên kết với Google Home" hoặc "hủy liên kết với Amazon Alexa" -> một cửa sổ sẽ tự động bật lên, nhấp vào "Xác nhận" -> Hủy liên kết thành công.

Xin lưu ý rằng việc hủy liên kết tài khoản giữa TSmartLife và IFTTT, không thể thực hiện trong TSmartLife.

  1. Dữ liệu cá nhân mà TSmartLife có thể thu thập hoặc thu thập được từ APP của bên thứ ba trong quá trình sử dụng liên kết bao gồm:
  1. Các quy ước truy cập và thu thập dữ liệu cá nhân từ MSmartHome đến APP của bên thứ ba có thể được tìm thấy trong "Thỏa thuận về TSmartLife liên kết Google Home/Amazon Alexa/IFTTT ".

  1. Amazon Alexa và Google Home: Khi người dùng thêm, thay đổi hoặc xóa thiết bị hoặc thiết bị ngoại tuyến, TSmartLife sẽ chủ động gửi tin nhắn cho Alexa để đồng bộ hóa thay đổi trạng thái thiết bị.
  2. IFTTT: Không liên quan đến chức năng thông báo

5 Thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ tiếp tục lưu trữ thông tin cá nhân của bạn miễn là những thông tin này vẫn còn cần thiết cho các mục đích được nêu trong chính sách quyền riêng tư này, và sẽ giữ thông tin cá nhân của bạn trong bất kỳ thời hạn bổ sung nào theo yêu cầu hoặc sự cho phép của pháp luật, cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý của mình.

Cho dù là như vậy, chúng tôi có thể sẽ hoãn việc lưu trữ thông tin của bạn cho mục đích nghiên cứu hoặc thống kê, nhưng chúng tôi sẽ tiến hành xử lý độ nhạy dữ liệu, thông tin liên quan sẽ không thể xác định được là bạn.

Đồng thời, theo yêu cầu của luật pháp quốc gia mà bạn sinh sống, chúng tôi có thể lưu trữ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích hỗ trợ bất kỳ cuộc điều tra nào của cơ quan chính phủ và tư pháp, đệ trình hoặc duy trì yêu cầu pháp lý hoặc thủ tục dân sự, hình sự hoặc hành chính. Nếu các lý do trên không áp dụng được cho những dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chúng tôi sẽ xóa và hủy dữ liệu của bạn một cách an toàn theo các yêu cầu liên quan.

6 Bảo vệ thông tin của trẻ vị thành niên

Các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi chủ yếu hướng đến người lớn, tuy nhiên đối với trẻ vị thành niên sử dụng các sản phẩm và dịch vụ, chúng tôi thực hiện những biện pháp phòng ngừa bổ sung để đảm bảo tầm quan trọng của quyền riêng tư và tính bảo mật. Bất kỳ ai dưới 16 tuổi (hoặc độ tuổi theo quy định của pháp luật địa phương) đều được chúng tôi coi là trẻ vị thành niên.

Đối với thông tin các nhân của trẻ vị thành niên được thu thập với sự đồng ý của người giám hộ, chúng tôi sẽ chỉ sử dụng hoặc tiết lộ khi được pháp luật cho phép, có được sự đồng ý rõ ràng của người giám hộ hoặc trong trường hợp cần thiết để bảo vệ trẻ vị thành niên. Nếu người giám hộ cần truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của người được giám hộ tại bất kỳ thời điểm nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin được nêu trong phần 12.

Nếu chúng tôi nhận thấy chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân của trẻ vị thành niên mà trước đó không được sự đồng ý của người giám hộ có thể xác minh được, chúng tôi sẽ cố gắng xóa nội dung liên quan càng sớm càng tốt.

7 Các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi tuân thủ nguyên tắc bảo vệ dữ liệu chính đã được công nhận (công bằng, giới hạn mục đích, chất lượng dữ liệu, lưu trữ dữ liệu, tuân thủ quyền cá nhân và bảo mật), đồng thời thực hiện những biện pháp hợp lý để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được an toàn. Chúng tôi đã áp dụng một loạt các biện pháp kỹ thuật để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn được an toàn, nhằm giảm thiểu rủi ro bị lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ trái phép và không thể truy cập được. Các biện pháp bảo mật mà chúng tôi áp dụng bao gồm nhưng không giới hạn ở việc: khử độ nhạy dữ liệu, mã hóa dữ liệu, tường lửa và kiểm soát cấp phép truy cập dữ liệu.

Hiện tại, chúng tôi đạt được các chứng chỉ chuyên môn sau:

Đồng thời, chúng tôi sẽ thường xuyên kiểm tra và cập nhật cơ chế bảo mật được sử dụng để bảo vệ dữ liệu nhằm cung cấp các biện pháp bảo vệ hiệu quả, ngăn ngừa việc lạm dụng dữ liệu. Nếu bạn cho rằng tính bảo mật dữ liệu của bạn bị xâm phạm hoặc nếu bạn muốn biết thêm thông tin về các biện pháp mà chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu, vui lòng liên hệ với Văn phòng Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi thông qua phương thức liên hệ được cung cấp trong phần cuối của chính sách quyền riêng tư này.

8 Lưu trữ thông tin cá nhân

Vì chúng tôi cung cấp dịch vụ trên toàn cầu, dựa trên việc cân nhắc về tính bảo mật lưu trữ dữ liệu, chúng tôi sẽ lưu trữ đồng bộ tất cả thông tin chúng tôi thu thập từ bạn trong máy chủ của chúng tôi ở Đức, Mỹ và Pháp cho dù bạn sống ở quốc gia nào.

9 Truyền thông tin cá nhân xuyên biên giới

Chúng tôi là một công ty đa quốc gia và phạm vi trách nhiệm của đội ngũ chịu trách nhiệm thực hiện xử lý dữ liệu của chúng tôi có thể bao phủ khắp thế giới hoặc nhiều quốc gia / khu vực. Do đó, đội ngũ này có thể làm việc ở bất kỳ nơi đâu trên thế giới nơi chúng tôi tiến hành hoạt động kinh doanh của mình, kể cả bên ngoài phạm vi Liên minh Châu Âu, ở các quốc gia không có tiêu chuẩn bảo vệ thông tin cá nhân giống như quốc gia của bạn. Chúng tôi cũng có thể truyền dữ liệu ra các khu vực bên ngoài phạm vi Liên minh Châu Âu, bao gồm cả Trung Quốc. Bằng việc sử dụng hoặc tham gia dịch vụ của chúng tôi và / hoặc cung cấp cho chúng tôi thông tin của bạn, bạn đã đồng ý rằng chúng tôi được quyền thu thập, truyền tải, lưu trữ và xử lý thông tin của bạn bên ngoài quốc gia / khu vực bạn sinh sống theo chính sách quyền riêng tư này, chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo rằng chúng tuân thủ những yêu cầu pháp lý hiện hành trong phạm vi cho phép của công nghệ hiện có, ví dụ bằng cách thực hiện các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn. Tất cả dữ liệu của bạn mà chúng tôi thu thập sẽ được sử dụng cho mục đích phân tích người dùng và sản phẩm sau khi thực hiện quá trình xử lý bí mật cần thiết để đem đến cho bạn những dịch vụ chất lượng hơn. Tuy nhiên, trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp để bảo vệ thông tin của bạn một cách hợp lý.

10 Chân dung người dùng và quyết định tự động

Khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, để cung cấp cho bạn dịch vụ hiển thị, chúng tôi có thể phân tích dữ liệu xử lý đã xử lý không nhận dạng được bạn để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho việc thực hiện bất kỳ quyết định hoàn toàn tự động nào.

11 Quyền thông tin cá nhân và việc thực hiện các quyền đó

11.1 Quyền thông tin cá nhân của bạn

11.2 Phương thức thực hiện các quyền đối với thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ bảo vệ quyền của bạn đối với việc truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình. Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được mô tả trong Điều 10.1, bạn có thể gửi email đến Văn phòng Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi để được xử lý.

Với việc nhận được một lượng lớn email về xúc tiến thương mại mỗi ngày, chúng tôi sẽ không trả lời email của bạn nếu chúng tôi cho rằng email của bạn không liên quan đến thông tin cá nhân.

11.3 Kết quả của yêu cầu

Sau khi chủ thể thông tin cá nhân đưa ra yêu cầu, có thể xảy ra các kết quả sau:

(1) Yêu cầu bị từ chối

Trong một số trường hợp, yêu cầu của chủ thể thông tin cá nhân sẽ bị từ chối, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc:

Nếu yêu cầu truy cập của chủ thể thông tin cá nhân bị từ chối, chúng tôi sẽ đưa ra lý do từ chối chính thức cho người yêu cầu.

(2) Yêu cầu thành công

Nếu không xảy ra các trường hợp như đã nêu trong mục (1), chúng tôi sẽ đáp ứng yêu cầu của chủ thể về thông tin cá nhân. Để nâng cao khả năng yêu cầu thành công, vui lòng cung cấp cho chúng tôi càng nhiều thông tin chi tiết càng tốt khi gửi yêu cầu, ví dụ như loại yêu cầu và nội dung cụ thể của yêu cầu, thông tin liên quan của người nắm giữ thông tin (ví dụ như tên sản phẩm và dịch vụ mà bạn sử dụng), và phạm vi thời gian tạo hoặc xử lý thông tin (phạm vi thời gian càng nhỏ, thì khả năng thành công càng lớn) vv...

11.4 Rút lại sự đồng ý

Bạn có thể thay đổi phạm vi ủy quyền của mình để tiếp tục thu thập thông tin cá nhân hoặc rút lại việc ủy quyền đó bằng cách xóa thông tin cấu hình, xóa các thiết bị liên kết ràng buộc và hủy tài khoản.

Vui lòng hiểu rằng dịch vụ có chức năng kinh doanh yêu cầu bạn phải cung cấp một số thông tin cá nhân cơ bản (email đăng ký) mới có thể hoàn thành, sau khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc ủy quyền của mình, chúng tôi sẽ không thể tiếp tục cung cấp cho bạn các dịch vụ tương ứng với việc rút lại sự đồng ý hoặc ủy quyền đó, cũng không còn xử lý thông tin cá nhân tương ứng của bạn. Tuy nhiên, quyết định rút lại sự đồng ý hoặc ủy quyền của bạn sẽ không ảnh hưởng đến việc xử lý thông tin cá nhân trước đó dựa trên sự ủy quyền của bạn.

11.5 Quyền của bạn với tư cách là cư dân California, Hoa Kỳ

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc bán.

Bạn có quyền yêu cầu thông tin cá nhân về bạn mà chúng tôi đã thu thập trong 12 tháng qua. Bạn có thể hỏi chúng tôi về thu thập, bán hoặc chia sẻ các thông tin sau với bên thứ ba liệu có vượt qua mục đích kinh doanh hay không:

Bạn có thể yêu cầu cung cấp thông tin trên không quá hai lần mỗi năm.

(1) Yêu cầu quyền xóa

Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của mình, nhưng trong một số trường hợp có thể không xóa được, chẳng hạn như để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý hoặc hoàn thành các giao dịch kinh doanh mà bạn yêu cầu.

(2) Quyền từ chối phân biệt đối xử

Bạn có quyền từ chối bị phân biệt đối xử khi thực hiện các quyền riêng tư của mình theo Đạo luật Quyền riêng tư của Người tiêu dùng California (CCPA), được mô tả trong phần này của chính sách quyền riêng tư này.

(3) Quyền chọn không tham gia

Theo luật của California, bạn có quyền từ chối bán thông tin cá nhân của mình, nhưng chúng tôi đã không bán thông tin cá nhân của cư dân California trong 12 tháng qua. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân.

Để thực hiện các quyền trên, bạn có thể yêu cầu theo các cách sau:

Khi bạn gửi yêu cầu, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp màn hình trang thông tin cá nhân trong App này để xác minh yêu cầu của bạn. Bạn có thể chỉ định một đại lý được ủy quyền thay mặt bạn yêu cầu biết hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn và bạn cần phải cung cấp cho đại lý được ủy quyền đó sự cho phép bằng văn bản và trực tiếp xác minh danh tính của bạn cho chúng tôi. Yêu cầu được thực hiện bởi một đại lý mà không cung cấp được chứng nhận ủy quyền sẽ bị chúng tôi từ chối.

12 Thay đổi chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi có quyền sửa đổi chính sách quyền riêng tư này. Chúng tôi sẽ không giảm các quyền của bạn theo chính sách quyền riêng tư này khi chưa có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Chúng tôi sẽ đăng bất kỳ thay đổi nào đối với chính sách quyền riêng tư này trên trang này. Đối với những thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ cung cấp những thông báo nổi bật hơn (bao gồm cả một số dịch vụ nhất định, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email để nêu rõ những thay đổi cụ thể đối với chính sách quyền riêng tư này).

Những thay đổi đáng kể được đề cập trong chsinh sách này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ lưu trữ phiên bản cũ của chính sách quyền riêng tư này để bạn tham khảo.

13 Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư này hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào, hoặc bạn có bất kỳ yêu cầu nào cần thảo luận với chúng tôi, hoặc nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào chưa được giải quyết, vui lòng gửi email đến Văn phòng Bảo vệ Dữ liệu được thiết lập đặc biệt của chúng tôi theo địa chỉ sau: MideaDPO@midea.com, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi theo các địa chỉ và số điện thoại được liệt kê bên dưới. Sau khi nhận được email của bạn, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức hồi đáp trong vòng một tháng kể từ khi nhận được email của bạn, cám ơn sự kiên nhẫn và hiểu biết của bạn. Do tính chất phức tạp và số lượng yêu cầu, thời hạn này có thể kéo dài thêm 45 ngày khi cần thiết. Trong trường hợp chậm trễ trong việc cung cấp thông tin, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lý do chậm trễ. Nếu thời hạn quy định trong khoản này mâu thuẫn với quy định của pháp luật địa phương của bạn, pháp luật địa phương sẽ được ưu tiên áp dụng.

Nếu bạn không đồng ý với với chúng tôi về việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể gửi yêu cầu hòa giải hoặc yêu cầu khác tới cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu tại địa phương của bạn.

Nếu bạn có yêu cầu về việc sử dụng dữ liệu hoặc quyền riêng tư chưa được giải quyết, mối quan tâm hoặc khiếu nại mà bạn cảm thấy được giải quyết chưa thỏa đáng dù thực tế là bạn đã gửi thư tới MideaDPO@midea.com, hoặc nếu yêu cầu của bạn bị từ chối và bạn muốn truy vấn thêm về việc chúng tôi từ chối yêu cầu của bạn hoặc khiếu nại việc chúng tôi từ chối yêu cầu của bạn, vui lòng liên hệ với đơn vị giải quyết tranh chấp bên thứ ba có trụ sở tại Hoa Kỳ của chúng tôi (miễn phí) tại https://feedbackform.truste.com/watchdog/request.

Thông tin liên hệ:

Địa chỉ liên lạc:

158 CECIL STREET

#07-01/02

SINGAPORE

Điện thoại: +65 6222 2536

Phiên bản lịch sử