Zásady ochrany osobních údajů
Tyto Zásady Ochrany Osobních Údajů se vztahují na služby mobilních aplikací, které Midea Electric
Trading(Singapore) Co. Pte. Ltd. (sídlo: 158 Cecil Street #07-01/02 Singapur (069545)) a jeho přidružené
společnosti (dále společně jen „Midea“ nebo „my“) vám poskytujeme a popisujeme, jak shromažďujeme vaše osobní
údaje. Vaše osobní údaje budeme shromažďovat v přiměřeném a nezbytném rozsahu v souladu se zákony a předpisy.
Vynaložíme veškeré úsilí na přijetí přiměřených a účinných technologií zabezpečení informací a procesů správy a
přijmeme bezpečnostní opatření, abychom zabránili úniku, poškození nebo ztrátě vašich informací. Doufáme, že vám
prostřednictvím těchto Zásad Ochrany Osobních Údajů vysvětlíme, jak budeme chránit vaše osobní údaje.
Tyto Zásady Ochrany Osobních Údajů jsou upravovány nejméně jednou za 12 měsíců. Tato Zásady ochrany osobních
údajů byly upraveny 8. září 2023.
Přečtěte si prosím toto Zásady ochrany osobních údajů celé. Máte-li ohledně tohoto Zásady ochrany osobních údajů
jakékoli dotazy, můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v tomto dokumentu.
Užíváním nebo pokračováním v užívání našich produktů a služeb souhlasíte s obsahem tohoto Zásady ochrany osobních
údajů. Pokud s čímkoli, co je uvedeno v této Zásady ochrany osobních údajů, nesouhlasíte, přestaňte, prosím,
okamžitě užívat naše služby.
1 Shromažďování osobních údajů
1.1 Definice osobních údajů
Osobní údaje jsou informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Jinými slovy, osobní
údaje jsou veškeré informace, které nám umožňují Vás přímo či nepřímo identifikovat.
V tomto Zásady ochrany osobních údajů také používáme slovo „data“ ve významu osobních údajů.
1.2 Okolnosti shromažďování osobních údajů
Vaše osobní údaje budeme shromažďovat za následujících okolností:
- Když se zaregistrujete jako náš uživatel;
- Když si zakoupíte náš produkt;
- Když se zúčastníte na naší akce nebo se na ni zaregistrujete.
- Pokud používáte naše služby nebo produkty;
1.3 Rozsah shromažďování osobních údajů
(1) Okolnosti, kdy nás oprávníte sbírat a používat vaše osobní údaje
Účelem sbírání vašich osobních údajů je poskytnout vám produkty a/nebo služby a zajistit, abychom dodržovali
příslušné platné zákony, předpisy a další normativní dokumenty. Máte právo zvolit si, zda informace poskytnete,
ale ve většině případů, pokud informace neposkytnete, vám nemusíme být schopni poskytnout odpovídající služby nebo
reagovat na problémy, se kterými se setkáte. Tyto služby zahrnují:
- Můžete se zaregistrovat jako náš uživatel nebo se přihlásit do aplikace TSmartLife (dále jen „TSmartLife“)
pomocí svého mobilního telefonního čísla, e-mailové adresy nebo účtu třetí strany (jako je účet Facebook, Google
a Apple (iOS).
- Když se zaregistrujete nebo se přihlásíte pomocí svého mobilního telefonního čísla nebo e-mailové adresy,
shromáždíme vaše telefonní číslo, e-mailovou adresu a heslo, které používáte při registraci. Pokud odmítnete
poskytnout takové informace, nebudete moci používat registrační a přihlašovací služby.
- Když používáte účet třetí strany k přihlášení do aplikace, musíme od třetí strany získat informace o účtu
(jako je avatar a přezdívka zobrazená na autorizační stránce), které s námi autorizujete sdílet, a svázat svůj
účet třetí strany s vaším účtem, když souhlasíte s těmito Zásadami ochrany osobních údajů, abyste se mohli přímo
přihlásit do aplikace pomocí účtu třetí strany a používat naše produkty a/nebo služby. Po potvrzení zákonnosti
zdroje osobních údajů na základě dohody s třetí stranou použijeme Vaše osobní údaje podle příslušných zákonů a
předpisů. Do aplikace se můžete například přihlásit pomocí účtu Facebook, nebo Google. Pokud takový účet
používáte, potřebujeme získat vaši e-mailovou adresu, avatar a přezdívku na platformě třetí strany, abychom vás
mohli identifikovat. K přihlášení si můžete vybrat kterýkoli z účtů třetích stran. Můžete se například přihlásit
do aplikace pomocí účtu Facebook, nebo Google. Pokud používáte takový účet, potřebujeme získat vaši e-mailovou
adresu, avatar a přezdívku na platformě třetí strany, abychom vás identifikovali. Pokud se přihlásíte pomocí
účtu „Apple (iOS) “, potřebujeme získat vaše jméno a e-mailovou adresu na platformě třetí strany, abychom vás
mohli identifikovat. Pokud výše uvedený rozsah a metody shromažďování informací nejsou v souladu s prohlášením
nebo zásadami platformy třetí strany, má přednost prohlášení nebo zásady platformy třetí strany. Zvolte si, zda
se chcete přihlásit pomocí výše uvedených metod. Pokud neposkytnete relevantní informace, nebudeme si moci
vytvořit účet a poskytovat vám služby. Pokud jste se úspěšně zaregistrovali, můžete volitelně zadat své osobní
údaje v sekci profilu aplikace, včetně vaší přezdívky a nahrát obrázek jako svého avatara. Tyto informace jsou
informace o vašem účtu. Informace o účtu, které přidáte, nám pomohou poskytnout vám lepší služby. I nadále
budete moci používat základní funkce, když odmítnete poskytnout takové další informace.
- Když stahujete nebo používáte aplikaci můžeme sbírat informaci o aktivitě na internetu nebo jiné elektronické
síti a číst informace o vašem mobilním zařízení, včetně identifikačního čísla hardwarového zařízení (IMSI, IMEI,
MEID, sériového čísla hardwaru zařízení, ID SIM karty, OAID, MAC adresy, Android ID nebo jiných jedinečných
identifikátorů zařízení), IP adresy, modelu telefonu, informací o verzi systému, jazyka systému, země nebo
oblasti vašeho telefonu, čísla verze app store, velikosti a rozlišení obrazovky telefonu, informací o CPU a
zobrazovacím zařízení a nastavení zařízení pro přístup ke službám. Můžeme také číst informace o používání vašich
zařízení prostřednictvím aplikace Internet of Things (IoT), včetně modelu zařízení, provozního stavu, frekvence
používání a používání kamer zabudovaných do některých zařízení.
- Abychom detekovali inteligentní zařízení a připojili se k síti WLAN, potřebujeme oprávnění k přístupu k poloze
vašeho telefonu a získání seznamu WLAN a názvu WLAN a hesla WLAN, které jste zadali.
- Když používáte spárovaná a kontrolovaná zařízení, sbíráme informace o názvu zařízení, modelu zařízení, verzi
zařízení, identifikátoru zařízení (Sériové Číslo), MAC adresa zařízení, IP adresa, informacích o stavu systému,
informacích o operačním systému, personalizovaných parametrech zařízení, obchodních událostech a záznamech o
provozu zařízení. Účelem sbírání těchto informací je vázat chytré zařízení, ovládat a spravovat zařízení,
nastavovat atributy a parametry zařízení, prohlížet stav a historii zařízení, provádět statistiky, kontrolovat a
zkoumat zařízení a stav služeb a provozu a zlepšovat kvalitu a služby chytrých zařízení.
- S vaším souhlasem sbíráme geolokační údaje, konkrétně informace o vaše aktuální poloze; nesledujeme však vaše
místo pobytu. Služba určování polohy může přímo získat informace o vaší poloze, aby vám poskytla služby, jako je
a služby detekce blízkých inteligentních zařízení a seznamů WLAN. Zařízení uloží Wi-Fi SSID a heslo při
připojení k domácímu Wi-Fi routeru a tyto informace nebudou nahrány do cloudu.
- Pokud používáte zařízení IoT s vestavěnou kamerou a hlasovou funkcí, můžeme sbírat vaš hlas, videa a obrázky,
když používáte příslušné funkce. Pokud takové informace neposkytnete, nebudete moci používat vestavěné funkce
fotoaparátu a hlasu domácích spotřebičů. Můžete si prohlédnout v reálném čase a historické videozáznamy
zachycené kamerou prostřednictvím softwaru, nebo uložit video lokálně. Abychom povolili uvedenou funkci, zašleme
všechna videa zachycená fotoaparátem do vaší aplikace šifrovaným způsobem. Vaše videozáznamy nebudeme ukládat na
náš server ani je nebudeme používat k žádnému jinému účelu ani je nebudeme sdílet s žádnou třetí stranou bez
vašeho souhlasu.
- Když používáte produkt nebo službu, automaticky obdržíme a zaznamenáme informace o vašem prohlížeči a
klientovi počítače nebo aplikace, jako je vaše IP adresa, typ prohlížeče, použitý jazyk a datum a čas přístupu,
informace o hardwarových a softwarových funkcích a záznamy webových stránek, které potřebujete.
- Když používáte náš poprodejní servis, můžeme také shromažďovat jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu,
adresu bydliště, informace o produktu (Sériové Číslo, kategorie produktu, model), čas nákupu, popis problému,
obrázky a videa problému, který poskytnete, číslo záručního listu, místo nákupu a datum nákupu. Tyto osobní
údaje sbíráme, abychom zajistili, že když v budoucnu požádáte o opravu, náš poprodejní inženýr vám může
poskytnout servis na místě a vyřešit problémy, se kterými se setkáte, podle informací, které poskytnete. Pokud
takové informace neposkytnete, nebudeme schopni efektivně lokalizovat a vyřešit problémy, které jste nahlásili.
- Abychom nám pomohli porozumět a analyzovat fungování aplikace, použijeme software pro mobilní analýzu SDK.
Můžeme zaznamenávat relevantní informace, jako je váš protokol událostí, četnost údajů o používání, poškozená
data, celková data o používání, údaje o výkonu atd. Informace uložené v analytickém softwaru nebudeme spojovat s
žádnými vašimi osobními údaji.
- Abychom vás informovali o našich marketingových aktivitách a pomohli vám dostávat doporučení ohledně
užitečných funkcí a služeb produktů, můžeme vám zasílat marketingová oznámení na základě informací o chytrém
zařízení, které jste svázali, a vašeho přístupu k informacím v naší aplikaci (jako jsou návštěvy stránek a
kliknutí). Pokud nechcete dostávat taková oznámení push, můžete přejít do Nastavení Oznámení Aplikace a
deaktivovat marketingová oznámení push. Pokud se účastníte našich aktivit, jako je propagační aktivita, můžeme
od vás požadovat zadání/poskytnutí informací, jako je vaše jméno, telefonní číslo a adresa (S výhradou informací
na stránce aktivity) za účelem distribuce a zasílání cen nebo produktů souvisejících s aktivitou. Zadáním a
odesláním takových informací pro účast na aktivitě souhlasíte s naším sbíráním a používáním těchto informací pro
výše uvedený účel. Můžete se rozhodnout neúčastnit se aktivity a neposkytnout příslušné informace požadované pro
aktivitu.
- Je důležité poznamenat, že na základě samostatných informací o zařízení nebo informací o záznamu služeb není
možné identifikovat konkrétní fyzickou osobu. S neosobními údaji propojenými s dalšími informacemi, které mohou
vést k identifikaci konkrétní fyzické osoby nebo mohou být použity ve spojení s osobními informacemi, bude během
propojení zacházeno jako s osobními údaji. Takovéto informace budeme také deidentifikovat, pokud nebudeme mít
Váš souhlas nebo pokud není dle zákona stanoveno jinak.
(2) Okolnosti, kdy si můžete vybrat, zda nás oprávníte sbírat a používat vaše osobní údaje
Abyste si mohli užít lepší kontrolu,správu atd. v případě inteligentního zařízení můžeme sbírat a používat vaše
osobní údaje v následujících doplňkových funkcích. Pokud takové osobní údaje neposkytnete, můžete nadále používat
základní služby, ale možná nebudete moci používat další funkce, které vám mohou přinést pohodlí. Můžete také
přejít na stránku nastavení oprávnění zařízení a kdykoli změnit oprávnění.
Níže jsou uvedeny podrobnosti o příslušných funkcích a oprávněních volání uvedených pro vaši referenci:
Číst a zapisovat do externího úložiště (pro Android): slouží ke čtení a zápisu fotografií a souborů do zařízení
ve funkcích, jako je skenování a zpětná vazba od uživatelů.
Oprávnění k poloze (pro Android a iOS): slouží k poskytování meteorologických služeb, lokalizaci, správě domácí
polohy, automatizaci inteligentních zařízení, detekci blízkých inteligentních zařízení a detekci blízkých seznamů
WLAN.
Oprávnění fotoaparátu (pro Android a iOS): slouží ke skenování QR kódů pro přidávání zařízení, nahrávání obrázků
a další.
Oprávnění ke čtení telefonu (pro Android): slouží k lokálnímu generování identifikátoru zařízení na klientském
konci.
Oprávnění pro spuštění WLAN (pro Android a iOS): je pro připojení k Wi-Fi ze zařízení pro komunikaci se zařízením
v rychlém připojení zařízení.
Oprávnění pro spuštění Bluetooth (pro Android a iOS): je pro připojení k Bluetooth zařízení pro komunikaci se
zařízením v rychlém připojení zařízení. U inteligentního zařízení připojeného přes Bluetooth je pro komunikaci
vyžadováno oprávnění Bluetooth.
Oprávnění alba (pro Android a iOS): slouží ke čtení a psaní fotografií a videí na zařízení ve funkcích, jako je
skenování a zpětná vazba uživatelů.
Jak bylo uvedeno výše, informace o Vašem účtu budeme ukládat v databázi, abyste mohli získat Vaše osobní údaje
pokaždé, když navštívíte naše stránky nebo použijte naši aplikaci a jiné služby.
Vaše data budou uložena na našem serveru jako LOG soubory a použita pro analýzu a výzkum. Po zpracování na
serveru budou Vaše data přenesena do databáze.
Data pravidelně zálohujeme, abychom zabránili jejich ztrátě v důsledku selhání serveru nebo lidské chyby. Tato
data na Váš požadavek okamžitě smažeme.
2 Zpracování dat
2.1 Naše
role
Dohlížíme na Vaše informace.
2.2 Právní základ
Vaše data zpracováváme v jednom nebo více z následujících případů:
- Máme-li Váš jasný souhlas;
- Je-li to požadováno za účelem marketingu;
- Je-li o to požádáno za účelem plnění smlouvy, kterou s Vámi uzavíráme;
- Je-li to ze zákona povinné;
- Je-li to v našich zákonných právech nebo zájmech. Například pro realizování našich strategií, řízení
každodenních záležitostí, agregování dat pro datovou analýzu, zajišťování bezpečnosti informací, bránění
podvodům, nebo pokud je to zapotřebí při přenosu dat mezi jednotlivými odděleními naší společnosti.
2.3 Důvody pro poskytnutí Vašich osobních údajů
Obecně platí, že Váš souhlas je právním základem pro to, abychom mohli zpracovávat Vaše informace. Je proto
nezbytné, abyste souhlasili s naší uživatelskou dohodou a Zásadami ochrany osobních údajů. Tak bude moci být
formulována a plněna naše dohoda a chráněny zákonná práva a zájmy všech stran.
Máte právo se rozhodnout, zda příslušná data poskytnete. Bez některých Vašich informací, však nemusíme být
schopni plnit část nebo všechny naše povinnosti dle servisních podmínek nebo poskytovat naše služby. Chcete-li se
dozvědět více, kontaktujte prosím naši kancelář pro ochranu údajů. Kontaktní informace naleznete v poslední části
tohoto Zásady ochrany osobních údajů.
2.4 Účel a metody
Využijeme informace, které jste nám přímo poskytli, a které jsme shromáždili v procesu poskytování služeb,
abychom Vám nabídli naše služby. Vaše data nebudeme používat, jestliže účel sběru údajů neodpovídá podmínkám
uvedených níže.
Vaše informace použijeme pro následující účely a následujícími způsoby:
- K ověření Vaší identity, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu;
- Abychom Vám dodali naše služby nebo produkty dle smlouvy, kterou uzavíráme;
- K nabízení dalších služeb, o které požádáte podle požadavků uvedených při shromažďování údajů;
- K zpracování transakcí a ke komunikaci s Vámi v záležitosti těchto transakcí;
- K nalezení a opravení jakýchkoli nedostatků nebo chyb v aplikaci;
- K provedení interního auditu, analýzy dat nebo výzkumu během zlepšování našich produktů a služeb pomocí
vyhodnocování naší efektivity;
- Ke sdílení Vašich informací s našimi partnery tak, aby nám mohli pomoci při nabídce našich produktů a služeb
pro Vás;
- Ke shromáždění Vaší e-mailové adresy zaměstnanci místní pobočky a také údajů o čase a místě zapojení se do
provozní kampaně pro aktivaci zařízení. Tyto údaje budou spárovány s Vašimi údaji na serveru v USA pod přísnou
kontrolou přístupu k potvrzení pravosti a platnosti aktivace Vašeho zařízení, abychom mohli plnit navazující
práva a zájmy;
- Ke sdílení Vašich informací s ostatními celosvětovými pobočkami pro interní správu a podporu;
- K zachování integrity a bezpečnosti informačního systému, ve kterém ukládáme a zpracováváme Vaše informace;
- Ke zkoumání a vyšetřování úniků dat, nelegálních aktivit a podvodného chování;
- K dodržení platných právních předpisů, po vyžádání Vašich informacích vládními orgány nebo pro účely soudních
sporů a jiných soudních řízení.
- Máte právo se rozhodnout, zda nám dovolíte použít Vaše osobní údaje pro jakýkoli účel (účely). Mějte ale na
paměti, že bez některých vašich údajů možná nebudeme schopni dodržet část nebo všechny povinnosti dle servisních
podmínek nebo poskytovat naše služby.
3 Sdílení, předávání nebo zveřejňování Vašich informací
3.1 Sdílení Vašich informací
Vaše osobní údaje budou přísně důvěrné a nebudou sdíleny s žádnou jinou společností, organizací nebo jednotlivcem
s výjimkou následujících okolností:
- Jestliže jsme získali Váš výslovný souhlas se sdílením Vašich informací s třetí stranou.
- Jestliže sdílíme Vaše informace s našimi zaměstnanci nebo s pobočkami naší společnosti po celém světě, děláme
tak pouze za účely: poskytování dalších služeb, provádění interního řízení, zkoumání nebo zpracování datových
úniků, nelegální činnosti nebo podvodů a pro udržení integrity informačního systému společnosti. S našimi
zaměstnanci sdílíme v rámci minimálního rozsahu pouze nezbytné osobní údaje, které jsou předmětem tohoto Zásady
ochrany osobních údajů. S oprávněnými zaměstnanci podepisujeme dohody o mlčenlivosti.
- Jestliže sdílíme Vaše osobní údaje s poskytovatelem služeb (nebo obchodním partnerem), děláme tak, abychom tak
mohli nabízet nebo zlepšovat naše služby. K nim mimo jiné patří: cloudové služby, video monitorovací služby, IT
podpora a služby poskytované klientům. V takovémto případě podepisuje naše společnost důsledné dohody o
zpracování dat se všemi příslušnými poskytovateli služeb (nebo obchodními partnery), které jim ukládají při
manipulaci s Vašimi informacemi přijmout určitá bezpečnostní opatření v souladu s příslušnými zákony, předpisy a
našimi požadavky na ochranu Vašich údajů.
- Jestliže zveřejníme Vaše informace na základě požadavků zákonů a předpisů nebo vládních orgánů.
3.2 Poskytování informací
Vaše informace neposkytneme žádné jiné společnosti, organizaci nebo jednotlivci, s výjimkou následujících
okolností:
- Poskytnutí na základě výslovného souhlasu: po obdržení Vašeho výslovného souhlasu předáme Vaše informace třetí
straně;
- V případě fúze, akvizice nebo konkurzu, budeme požadovat, aby nová společnost nebo organizace, která získá
Vaše osobní údaje, zůstala i nadále vázána tímto Zásadami ochrany osobních údajů. V opačném případě, budeme
požadovat, aby tato společnost nebo organizace získala Váš nový souhlas.
3.3 Zveřejnění Vašich informací
- Vaše osobní údaje zveřejníme pouze za následujících okolností:
- S Vaším výslovným souhlasem;
- Co se týče legálního zveřejnění informací, pokud to zákony vyžadují, vládní orgány nebo soudní řízení včetně
soudních sporů, tak můžeme zveřejnit Vaši osobní údaje.
- Máte právo rozhodnout se, zda nám dovolíte zveřejnit a/nebo převést některé nebo všechny
Vaše osobní údaje třetí straně. Mějte ale na paměti, že bez některých vašich údajů možná nebudeme schopni
dodržet část nebo všechny povinnosti dle servisních podmínek nebo poskytovat naše služby.
- 3.4 Kopie osobních údajů
- Pokud budete chtít usnadnit používání a správu svých osobních údajů, můžete podle níže uvedených kroků odeslat
svého avatara, přezdívku, e-mailovou adresu a další osobní údaje jako přílohu k Vaší poštovní schránce: přejděte
ke mně -> Klikněte na Nastavení -> Klikněte na účet a zabezpečení -> Klikněte na Zobrazit a exportovat
osobní údaje -> Klikněte na Export -> Zadejte svou e-mailovou adresu -> Klikněte na Export.
4 Vázání aplikací TSmartLife s aplikacemi třetích stran
4.1 Vazební cesta:
- (1) Pomocí svého účtu TSmartLife se můžete přihlásit do aplikace třetí strany (tj. Google Home, Amazon Alexa,
IFTTT, dále společně označované jako „aplikace třetí strany) a propojuje účet TSmartLife s aplikací třetí
strany.
- • Cesta přes Google Home, Amazon Alexa a IFTTT:
- Pokud nejste registrovaným uživatelem TSmartLife, stáhněte si TSmartLife, zaregistrujte si účet na TSmartLife,
a poté postupujte podle závazné cesty a svažte svůj účet TSmartLife: Otevřete Google Home, Amazon Alexa, IFTTT
aplikace ->Hledat TSmartLife ->Zadejte svůj účet TSmartLife a heslo -> Přečtěte si a zaškrtněte
„Souhlasím a Vázat“ > Klepněte na „Přihlásit Se“.
- Pokud výše uvedené metody vazby nejsou v souladu s pokyny k vazbě v aplikacích třetích stran, postupujte podle
pokynů k vazbě v aplikacích třetích stran.
- (2) Můžete svázat účty Google Home a Amazon Alexa na TSmartLife podle níže uvedené cesty:
- Klikněte na Já -> Klikněte na služby třetích stran -> Klikněte na domovskou stránku Google/Amazon Alexa
-> Kliknutím na připojení- > přejít na aplikaci třetí strany - > přihlaste se pomocí účtu aplikace
třetí strany- > souhlasím s autorizací -> Úspěšně autorizováno.
4.2 Rozvázání vazby
- Můžete postupovat podle níže uvedené cesty a odpojit účet TSmartLife od aplikace třetí strany:
- Cesta pro Rozvázání na TSmartLife (platí pouze pro Google Home a Amazon Alexa):
- Přejděte ke mně -> Klikněte na služby třetích stran -> vyberte odpovídající aplikaci třetích stran
(Google Home nebo Amazon Alexa)- > Klikněte na odpojit od Google Home nebo odpojit od Amazon Alexa ->
Klikněte na Potvrdit ve vyskakovacím okně -> úspěšně rozvázán.
- Vezměte prosím na vědomí, že není povoleno zrušit vázání účtu TSmartLife od IFTTT v aplikaci TSmartLife.
4.3 Sběr a přenos dat:
- (1) Po navázání vazby s aplikací třetí strany zahrnují osobní údaje, které může společnost TSmartLife během
používání získat nebo shromáždit z aplikace třetí strany:
- Amazon Alexa: Identifikační kód uživatele TSmartLife, autorizační kód (při autorizaci Amazon Alexa poprvé).
- Google Home: Uživatelské ID.
- IFTTT: Není Dostupné.
- (2) Smlouvu o získávání a shromažďování osobních údajů z TSmartLife do aplikací třetích stran naleznete ve
Smlouvě o vázání TSmartLife s Google Home/Amazon Alexa/IFTTT.
4.4 Notification on device status changes
- (1) Amazon Alexa and Google Home: When a user adds, changes, or deletes a device, or when a device goes
offline, TSmartLife will send a message to Amazon Alexa to update the device status.
- (2) IFTTT: Není Dostupné.
4.5 Dojde-li ke shromažďování a zpracování Vašich osobních údajů aplikací třetí strany, která není určena pro
účely závazných operací, bude shromažďování a zpracování odpovídajících osobních údajů podléhat dohodě, zásadám
nebo prohlášení mezi poskytovatelem aplikací třetí strany a uživateli. Máte-li dotazy týkající se shromažďování a
zpracování osobních údajů aplikací třetí strany, můžete se obrátit na poskytovatele aplikací třetí strany.
5 Promlčecí lhůta pro uložení Vašich informací
Budeme i nadále ukládat Vaše informace tak dlouho, jak to vyžadují účely uvedené v tomto Zásady ochrany
osobních údajů také v následujícím období po dobou požadovanou nebo povolenou zákonem, dokud nezrušíte svůj
souhlas.
Přestože můžeme prodloužit uschování Vašich informací pro výzkum nebo statistické účely, zanonymizujeme Vaše
informace, aby nebylo možné identifikovat Vaši polohu.
Po stejnou dobu můžeme v souladu s právem země, ve které žijete, uchovávat Vaše osobní informace, které jsou
nápomocné v jakémkoli vládním nebo soudním vyšetřování za účelem předložení nebo zachování právních žádostí nebo
civilních, trestních a správních procedur. Pokud se výše uvedené důvody nevztahují na data, které uchováváme,
vymažeme a zničíme je bezpečným způsobem v souladu s příslušnými požadavky.
6 Ochrana informací nezletilých osob
Naše produkty a služby jsou určeny především pro dospělé, přesto jsme si vědomi významu přijetí dodatečných
preventivních opatření k zajištění soukromí a bezpečnosti nezletilých osob, které používají naše produkty a
služby. Jako nezletilého považujeme každého, kdo je mladší 16 let (nebo do věku požadovaného místním zákonem).
Osobní informace nezletilých lidí, které byly shromážděny se souhlasem opatrovníka, použijeme nebo zveřejníme
pouze v případě, že to zákon umožňuje, opatrovník výslovně souhlasí nebo je to nutné pro ochranu nezletilých.
Kdykoliv opatrovník, který žádá o upravení, smazaní nebo přístup k osobním údajům osoby pod jeho opatrovnictvím,
musí nás kontaktovat způsobem popsaným v oddíle 12.
Jestliže objevíme osobní informace nezletilých, které byly uložené bez souhlasu ověřitelného opatrovníka, budeme
se co nejrychleji snažit takovýto obsah odstranit.
7 Opatření na ochranu osobních informací
Dodržujeme principy GDPR (spravedlnost, účelové omezení, kvalita údajů, uchovávání údajů, dodržování práv
jednotlivce a bezpečnost) a přijímáme přiměřená opatření, abychom zaručili bezpečnost Vašich osobních informací.
Použili jsme řadu metod, které zaručují bezpečnost Vašich osobních údajů, abychom minimalizovali riziko zneužití,
neoprávněného přístupu, neoprávněného zveřejnění a nemožnosti přístupu. Bezpečnostní opatření, která jsme přijali,
zahrnují mimo jiné: desenzibilizaci dat, šifrování dat, autorizaci firewallů a přístupů k datům.
V současné době jsme držiteli následujících odborných certifikací:
- ISO/IEC 27001– Certifikace systému řízení bezpečnosti informací
- ePrivacy – Certifikace o ochraně osobních dat
- Certifikace APEC CBPR
Kromě toho budeme pravidelně kontrolovat a aktualizovat bezpečnostní mechanismy používané k ochraně údajů s cílem
zajistit účinnou ochranu proti zneužití údajů. Pokud se domníváte, že bezpečnost Vašich dat byla ohrožena nebo se
chcete dozvědět více o opatřeních, která přijímáme pro ochranu dat, kontaktujte prosím kancelář pro ochranu údajů. Kontaktní
informace naleznete v Zásady ochrany osobních údajů části této smlouvy.
8 Uchování osobních informací
Abychom zajistili bezpečné uložení dat, a také protože poskytujeme služby po celém světě, všechny informace,
které od Vás shromáždíme, ukládáme synchronně na našich serverech v Německu, Spojených státech a Francii, bez
ohledu na to, ve které zemi žijete.
9 Přeshraniční přenos osobních údajů
Jsme nadnárodní společnost a rozsah odpovědnosti našich týmů odpovědných za zpracování dat může zahrnovat celý
svět nebo širokou řadu zemí/regionů. Proto mohou být tyto týmy umístěny na kterémkoliv místě na světě, kde
podnikáme, včetně zemí mimo EU nebo v zemích, které nesledují stejné normy ochrany osobních údajů jako Vaše země.
Můžeme také přenášet data mimo země EU, včetně Číny. Používáním nebo zaregistrováním se k našim službám a/nebo
poskytnutím Vašich informací naší společnosti, souhlasíte s tím, že budeme shromažďovat, přenášet, uchovávat a
zpracovávat Vaše informace mimo země/oblasti, ve kterých žijete, v souladu se zásadami ochrany osobních údajů. S
vynaložením veškerých sil zajistíme splnění platných právních požadavků v rozsahu, který umožňují stávající
technologie, například plněním standardních smluvních podmínek. Všechna Vaše data, která shromažďujeme, slouží po
nezbytném anonymním zpracování k analýze uživatele a produktů, které Vám poskytnou lepší služby. I v tomto případě
podnikneme kroky k náležité ochraně Vašich informací.
10 Uživatelské portréty a automatické rozhodování
Při využívání našich služeb, můžeme použít Vaše data, na základě kterých Vás nelze identifikovat. Tyto data
používáme ke zlepšení našich produktů a služeb.
Vaše data nebudeme používat k provádění plně automatizovaných rozhodnutí.
11 Práva týkající se osobních
údajů a jejich dodržování
11.1 Práva týkající se osobních údajů, která máte:
- Přístup: Požadovat poskytnutí kopie Vašich osobních údajů, které máme k dispozici;
- Oprava: Požadovat opravu informací obsahujících chyby nebo prošlé údaje;
- Vymazání: vložte žádost, pokud chcete zrušit svůj účet nebo vymazat své osobní údaje, které uchováváme. Můžete
se například přihlásit do aplikace a přejít do Nastavení - > Účet a Zabezpečení - > Vymazat Účet nebo nás
kontaktujte a odešlete žádost o zrušení účtu;
- Předání dat: Požadovat poskytnutí Vašich dat, a pokud je to možné, předání Vaších dat přímo správci dat;
- Omezen zpracování: Požadovat omezení zpracování z důvodu jakéhokoli pochybnosti o přesnosti nebo zákonnosti
našeho zpracování osobních údajů. V tomto případě však právo na zpracování může způsobit, že nebudete schopni
normálně přijímat naše služby;
- Odmítnutí: Být proti použití Vašich osobních údajů pro tvorbu uživatelských portrétů, používání dat
automatickém rozhodování a proti zasílání obchodních informací pro přímý marketing na základě Vašich osobních
údajů;
- Podání stížnosti: Podat stížnost na zpracování Vašich údajů u příslušného orgánu v místě, kde pobýváte nebo u
orgánu státu, který zpracovává Vaše údaje;
- Souhlas s odvoláním: Souhlas můžete zrušit kdykoli, když jej potřebujeme pro zpracování Vašich dat.
11.2 Způsoby dodržování práv týkajících se osobních údajů
Budeme chránit Vaše právo na přístup a opravu Vašich osobních údajů. Pokud chcete uplatnit některá z práv
uvedených v části 10.1, můžete zaslat e-mail naší kanceláři pro ochranu údajů, která Vaši žádost zpracuje.
Vzhledem k tomu, že každý den dostáváme velké množství reklamních emailů, nebudeme reagovat, pokud se domníváme,
že Vaše e-maily nesouvisí s osobními informacemi.
11.3 Výsledky podání žádosti
Po podání žádosti osobou, které se osobní údaje týkají, mohou nastat následující výsledky:
(1) Zamítnutí žádosti
V některých případech mohou být žádosti zamítnuty mimo jiné z důvodů:
- Podle právních předpisů místa, kde žijete, Vám uděleno náležité právo;
- Totožnost osoby podávající žádost nebyla ověřena;
- Žádost podaná osobě, které se osobní údaje týkají, není ověřena a je mimo oblast působnosti, zejména pokud jde
žádost opakovanou;
- Zveřejnění informací by mohlo poškodit zájmy zúčastněných stran v případě, že se daná informace týká škody
nebo náhrady přijaté ve sporu;
- Informace se uchovávají pro tvorbu statistik a výzkum a výsledky těchto statistik a výzkumů odhalují totožnost
uživatele;
- Jiné právem popsané okolnosti.
V případě, že je žádost o přístup k údajům žadatele zamítnuta, formálně vysvětlíme žadateli důvod.
(2) Přijetí žádosti
Pokud není přítomna žádná z okolností uvedených v (1), žádost zpracujeme. Pro zvýšení pravděpodobnosti přijetí
Vaší žádosti, nám prosím poskytněte co nejvíce podrobností, například: typ požadavku a jeho konkrétní obsah,
informace o držiteli (jako je například název výrobku a služby, kterou používáte) a čas vygenerování a zpracování
údajů (čím přesnější je uvedený časový rámec, tím větší je pravděpodobnost přijetí žádosti).
11.4 Zrušení souhlasu
Můžete změnit rozsah povolení, aby i nadále mohli být shromažďovány osobní informace nebo zrušit Váš souhlas
odstraněním informace o konfiguraci, vypnutím propojení se souvisejícím zařízení nebo zrušením daného účtu.
Mějte, prosím, na vědomí, že poskytované služby vyžadují některé základní osobní údaje (registrační e-mail), aby
mohly být plně využívány. Pokud zrušíte svůj souhlas nebo povolení, ukončíme poskytování služeb, které se
zrušeného souhlasu nebo povolení týkají a nebudeme nadále zpracovávat související osobní údaje. Přesto však Vaše
rozhodnutí o zrušení souhlasu nebo oprávnění neovlivní zpracování osobních údajů, které je založené na Vašem
předchozím oprávnění.
11.5 Vaše práva jako rezidenta Kalifornie
Máte právo požadovat, abychom zveřejnili, jaké osobní údaje shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme nebo
prodáváme.
- Máte právo požadovat informace o osobních údajích, které jsme o Vás shromáždili během posledních dvanácti
měsíců. Můžete se dotázat, zda jsme shromáždili, prodali nebo sdíleli s třetími stranami pro obchodní účely
následující informace:Kategorie osobních údajů, které jsem o Vás shromáždili;
- Kategorie zdrojů osobních údajů, které jsme o Vás shromáždili;
- Náš obchodní nebo komerční účel pro shromažďování nebo prodej Vašich osobních údajů;
- Kategorie třetích stran, kterým poskytujeme osobní údaje;
- Konkrétní části osobních údajů, které jsme shromáždili;
- Zda jsme prodali Vaše osobní údaje, a pokud ano, kategorie osobních údajů, které si jednotlivé kategorie
příjemců zakoupily;
- Zda jsme Vaše osobní údaje zveřejnili pro obchodní účely, a pokud ano, kategorie osobních údajů, které každá
kategorie příjemce obdržela.
Tyto informace můžete požadovat maximálně dvakrát ročně.
(1) Právo požádat o vymazání údajů
Máte právo požadovat, abychom vymazali Vaše osobní údaje. Za určitých okolností nemusíme být schopni vymazat Vaše
osobní údaje, například kvůli plnění zákonných povinností nebo kvůli dokončení obchodní transakce, o kterou jste
požádali.
(2) Právo na nediskriminaci
Máte právo obdržet nediskriminační zacházení při výkonu svých práv na ochranu soukromí, jak je uvedeno v této
části Zásady ochrany osobních údajů, jak je uděluje CCPA.
(3) Právo na neúčast
Kalifornské zákony Vám poskytují právo odmítnout prodej Vašich osobních údajů. V předchozích dvanácti měsících
jsme však neprodali osobní údaje obyvatel Kalifornie. Neprodáváme osobní údaje.
Pro uplatnění výše uvedených práv můžete žádost podat následujícími způsoby:
- Zaslání Vašeho požadavku e-mailem na MideaDPO@midea.com
- Napište nám nebo nám zavolejte s kontaktními informacemi v části 12 (Kontaktujte nás).
Když odešlete žádost, ověříme Vaši žádost tím, že budeme vyžadovat snímek obrazovky Vaší profilové stránky v
aplikaci. Můžete určit oprávněného zástupce, aby podal žádost o informace nebo žádost o vymazání Vašich osobních
údajů tím, že k tomu oprávněnému zástupci poskytnete písemné povolení nebo Vaší identitu ověříte přímo u nás.
Odmítneme jakékoli požadavky od zástupců, kteří nepředloží doklad o autorizaci.
12 Změna Zásady ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo upravit Zásady ochrany osobních údajů. Bez Vašeho výslovného souhlasu nesnížíme Vaše práva v
souladu s tímto Zásadami ochrany osobních údajů. Každá změna Zásady ochrany osobních údajů se objeví na této
stránce. V případě zásadních změn poskytneme zřetelnější oznámení (pro některé služby zašleme e-mailové oznámení s
uvedením konkrétních změn Zásady ochrany osobních údajů).
Zásadní změny uvedené v tomto dokumentu jsou mimo jiné:
- Zásadní změna modelu našich služeb, jako je účel zpracování osobních údajů, druh zpracovávaných osobních údajů
a způsob použití osobních údajů atd;
- Zásadní změny vlastnické struktury nebo organizační struktury, jako je změna vlastníka způsobená obchodními
změnami, bankrotem, fúzí atd;
- Změna subjektu zveřejňování osobních údajů;
- Zásadní změna Vašeho práva účastnit se zpracování osobních údajů a odpovídajících způsobů výkonu;
- Změna oddělení odpovědného za bezpečnost zpracování osobních údajů nebo změna kontaktních informací a
přijímacích kanálů;
- Vysoké riziko uvedené v hodnotící zprávě o dopadu na bezpečnost osobních údajů.
Zároveň archivujeme dřívější verzi tohoto Zásady ochrany osobních údajů pro Vaši informaci.
13 Kontaktujte nás
Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto Zásady ochrany osobních údajů, chcete-li využít jakékoliv právo, máte
nějaké dotazy nebo nevyřešené stížnosti, kontaktuje, prosím, naši kancelář pro ochranu údajů na následující
e-mailové adrese: MideaDPO@midea.com nebo nás kontaktujte
na níže uvedené adrese a telefonním čísle. Po obdržení Vašeho emailu vynaložíme veškeré úsilí, abychom reagovali
do jednoho měsíce od přijetí Vašeho emailu. Vaší trpělivosti a porozumění si velmi ceníme. Vzhledem ke složitosti
a množství požadavků může být lhůta podle potřeby prodloužena o dalších 45 dnů. V případě odložené odpovědi Vás
informujeme o důvodu a okolnostech zpoždění. Je-li promlčecí lhůta stanovená v tomto odstavci v rozporu s místními
právními předpisy, mají přednost místní zákony.
Pokud nesouhlasíte se zpracováním Vašich osobních údajů, můžete podat žádost o zprostředkování nebo jinou žádost
u orgánu regulátoru dohlížejícím nad ochranou údajů, v místě, kde se nacházíte.
Pokud máte stále starosti nebo stížnosti ohledně Vašeho soukromí nebo žádosti o využití dat, které jsme v tomto
dokumentu uspokojivě nepokryli a v případě, že jste již napsali na adresu MideaDPO@midea.com nebo v případě, že Vaše žádost byla zamítnuta a Vy
si přejete zjistit více podrobností, kontaktujte prosím našeho poskytovatele řešení sporů se třetími stranami, jež
sídlí v USA (služba je bezplatná) na https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Kontaktní informace:
Poštovní adresa:
158 CECIL STREET
#07-01/02
SINGAPORE
Telefon: +65 6222 2536